Международная логистика играет важную роль в производстве, обработке и распределении товаров, независимо от сектора, в котором работает компания. Если вы управляете интернет-магазином, то упускание преимуществ глобальной логистики, международных перевозок и логистических центров, вероятно, будет стоить вам больше, чем вы думаете.
Что такое международная логистика, ее преимущества, виды логистики и пять основных компонентов любого оптимизированного процесса международной логистики, а именно в оказании транспортно-экспедиторских услуг в области внутренних и международных грузовых перевозок тут.
Что такое международная логистика?
Международная логистика включает в себя производство и управление продуктами или обработку заказов и отгрузку этих товаров покупателю, находящемуся за пределами страны, где происходит этап производства или трансформации.
Чтобы международная логистика имела место, компания должна иметь международную аудиторию и штаб-квартиру в одной стране или выполнять различные этапы цепочки поставок более чем в одной стране.
Другими словами, для международной логистики компании может потребоваться наличие международных складов, международных логистических центров или международных перевозок для доставки товаров клиентам за ее пределы.
В чем преимущества международной логистики?
Международная логистика положительна для бизнеса по разным причинам:
1. Конкурентоспособные цены
Перенос этапов цепочки поставок в другие страны может дать финансовое преимущество, снизив производственные затраты и сосредоточив внимание на опыте закупок и международных перевозках.
Вообще говоря, перенос производства в более прибыльную среду является обычной практикой в отрасли. Это позволяет компаниям инвестировать свои ресурсы в более значимые и эффективные аспекты бизнеса, влияющие на качество обслуживания клиентов ( цифровые точки взаимодействия с клиентами).
2. Возможности международного рынка
Работая с международными логистическими центрами и используя глобальные грузовые перевозки, глобальная логистика означает больше рыночных возможностей. Несмотря на некоторые различия в привычках потребителей от страны к стране, большинство предприятий электронной коммерции могут продавать свои продукты по всему миру с небольшими изменениями в продуктах или вообще без изменений.
В эпоху, когда международные перевозки доступны и удобны, решение не включать другие рынки — это подход «сложить все яйца в одну корзину», который может подвергнуть ваш бизнес риску. Вместо этого используйте другие рынки в качестве резервного плана для своего бизнеса и диверсифицируйте риски. Может даже случиться так, что эти дополнительные аудитории окажутся даже более прибыльными, чем ваши первоначальные покупатели.
3. Международная репутация
Развивая бизнес электронной коммерции, который работает в международном масштабе, глобальную логистику можно использовать в качестве маркетинговой стратегии для улучшения и повышения репутации интернет-магазина на многих рынках при низких затратах.
Простое знание того, что компания продает свою продукцию на разных рынках, служит социальным доказательством того, что ее бизнес успешен и пользуется хорошей репутацией. Не упустите эту возможность использовать международную логистику как способ повысить узнаваемость вашего бренда во всем мире.
4. Снижение выбросов CO2
Простое перемещение некоторых частей вашего бизнеса может сделать ваш бизнес электронной коммерции более устойчивым только в ограниченных пределах. Если вы сделаете свою глобальную логистику более эффективной и снизите затраты на свои операции с международными складами, международные логистические компании и глобальные перевозки также повлияют на уровни выбросов CO2, связанные с вашим бизнесом.
Сократив процесс доставки и используя местных курьеров, вы сможете снизить воздействие вашего бизнеса на окружающую среду. В условиях растущей экологической осведомленности потребителей в настоящее время забота о планете приносит пользу вашему бизнесу с точки зрения брендинга и затрат. Вернитесь к предыдущему пункту и узнайте, как преимущества более нейтрального к выбросам углерода бизнеса могут сыграть вам на руку, чтобы создать солидную репутацию в Интернете.
5. Экономия на масштабе
Работа в глобальном масштабе означает, что объем производства, скорее всего, увеличится. Результатом этого увеличения является более высокая норма прибыли и больше возможностей для согласования тарифов на доставку с международными транспортными компаниями и другими поставщиками, такими как упаковочные компании.
Оптимизация вашей международной логистики ведет к повышению эффективности процессов и повышению доходов благодаря преимуществам экономии за счет масштаба.
Какие три типа логистики существуют?
Это входящая логистика, исходящая логистика и обратная логистика.
Входящая логистика
Входящая логистика берет на себя все процессы, необходимые для поступления сырья или полуфабрикатов.
Входящая логистика может включать в себя работу с поставщиками, инвентаризацию и транспортировку таких материалов. Закупки – основная задача входящей логистики. Эта часть может быть особенно сложной, когда материалы поступают из разных стран и от разных поставщиков, как мы видели во время недавней пандемии и кризиса поставок.
Исходящая логистика
Исходящая логистика относится ко всем процессам, которые осуществляются для доставки готовой продукции клиентам.
Международные компании электронной коммерции знают о важности процессов доставки и доставки для онлайн-покупателя. Вот почему все больше и больше интернет-магазинов предлагают доставку «последней мили» в качестве конкурентного преимущества.
Исходящая логистика и стратегия распределения, каналы и курьеры, выбранные для бизнеса электронной коммерции, будут решающими факторами для повышения лояльности и удержания клиентов .
Обратная логистика
Обратная логистика — это процесс перемещения товаров от покупателя обратно к месту происхождения для возврата товара, который по той или иной причине не оправдал ожиданий покупателя.
Эти продукты, возможно, придется отремонтировать или выбросить, но, скорее всего, в них нет ничего плохого. Вместо этого проблема может заключаться в маркетинговой стратегии или ожиданиях покупателя.
Это означает, что большую часть времени процесс обратной логистики бизнеса электронной коммерции будет просто посвящен доставке продуктов из пункта назначения в пункт происхождения для повторной перепродажи.
Каковы пять основных компонентов логистики?
Планирование, управление запасами, обработка и упаковка, транспортировка и информация — все это основные компоненты управления логистикой.
1. Планирование
Планирование включает в себя различные аспекты логистики, от проектирования планировки склада до снабжения, упаковки и отгрузки.
Как и в любом другом аспекте логистики, тщательное планирование каждого действия для его совершенствования и сокращения расходов является ключом к бесперебойной работе склада и эффективной логистике. Чтобы добиться успеха на этом фронте, крайне важно иметь доступ к информации о процессах и результатах, поскольку это позволяет соответствующим образом корректировать операционные процедуры.
Когда вы знаете, как часто вам нужно пополнять запасы товара, сколько заказов вы обрабатываете в неделю или сколько времени уходит на комплектацию и упаковку продуктов, гораздо проще работать над улучшениями на будущее и создавать точные прогнозы.
2. Инвентарный контроль
Для эффективного управления сырьем и готовой к продаже продукцией управление запасами должно быть непрерывным процессом. Таким образом, вы можете контролировать уровень запасов и следить за тем, чтобы они были на оптимальном уровне.
Другими словами, ваш интернет-магазин не должен нести ненужные расходы, связанные с наличием слишком большого количества товаров с низкой ротацией (и пространством, которое для этого требуется), а также с частыми действиями по снабжению и пополнению запасов, из-за которых ваш персонал не может выполнять другие задачи. таких как выполнение, упаковка и доставка.
Управление запасами также означает организацию запасов для оптимальной производительности. Вы можете использовать данные о продажах, чтобы определить продукты, которые часто покупают вместе, и разместить их ближе на складе для быстрого доступа. Вы также можете спрогнозировать, какие товары, скорее всего, будут проданы быстрее, чтобы при необходимости скорректировать этап предоставления и пополнения запасов.
3. Обращение и упаковка
Следующим шагом после получения онлайн-заказа является выполнение действий по его выполнению: комплектация, упаковка и другие задачи, такие как печать отгрузочных этикеток для его транспортировки. Для оптимизации этих шагов важно использовать программные решения, которые могут максимально автоматизировать и оптимизировать складские процессы комплектования и упаковки.
Обрабатывайте свои заказы оптом, создавайте интеллектуальные списки выбора, которые отделяют заказы на несколько продуктов от заказов, состоящих только из одного товара, и печатайте более 50 этикеток для доставки одним щелчком мыши.
Этап транспортировки включает в себя множество процессов дистрибуции, от отгрузки сырья или товаров от поставщика к покупателю, до доставки готовой продукции покупателю или возврата товара на склад интернет-магазина.
На этапе транспортировки крайне важно работать с надежными курьерами и международными транспортными компаниями, чтобы не только обеспечить своевременное наличие сырья или продуктов на вашем складе, но и без задержек доставлять продукты клиентам, обеспечивая обогащающий опыт покупки. при оформлении заказа и после продажи.
5. Информация
Какими бы важными ни были предыдущие задачи, получение информации о прошлых действиях будет очень способствовать росту вашего бизнеса электронной коммерции в долгосрочной перспективе. Как? Только имея точные и обновленные данные, вы сможете принимать обоснованные решения по устранению проблем в вашей международной логистике и инвестировать в те области вашей цепочки поставок, которые больше всего нуждаются в помощи.
Как вы можете улучшить международную логистику?
Outvio можно интегрировать с вашим 3PL-решением и другими сторонними решениями, платформой, на которой построен ваш интернет-магазин, и десятками местных и международных курьеров, чтобы удовлетворить потребности каждого клиента и рынка.
Обрабатывайте заказы оптом, автоматизируйте выбор наиболее доступных или удобных способов доставки с помощью интеллектуальных правил и предлагайте портал самообслуживания для возврата, чтобы ускорить процесс для клиентов и сократить расходы в процессе обратной логистики.
Выводы
Международная логистика — это аспект электронной коммерции, который необходимо совершенствовать, если вы хотите предложить лучший опыт покупок и сделать свои операции электронной коммерции эффективными и прибыльными в глобальном масштабе.